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西北饭店举行新媒体营销培训会
发布日期：2021-06-28 浏览次数：2516次
为进一步提升公司整体营销水平，转变经营理念，适应新的经营发展需求，6月25日下午，公司邀请西安工程大学林禹杉老师为中层以上管理人员及全体销售人员作了新媒体营销知识专题培训。
培训会上，林老师以“为什么要学习线上引流方式”为题，结合典型案例，从“如何做大用户规模”“如何打造爆款酒店”两方面进行了详细讲解。首先，做大用户规模，关键是要通过OTA分析现有数据——曝光量、访客率、转化率等——帮助企业发现问题，并根据数据做出决策，做好口碑管理，调整线上销售策略。同时，学会利用OTA突出公司特色产品，针对客户需求定期调整产品及服务。其次，在打造爆款酒店方面，林老师通过传统营销方式与自媒体平台的对比，为大家讲解了精准营销、产品推广以及如何挖掘新卖点、更新时尚元素、提升服务的技巧和思路。
期间，在林老师的指导点评下，参训人员围绕服务过程中遇到的各种投诉问题，分组模拟现场处理，并结合公司实际，就突出特色卖点进行了讨论交流。大家踊跃回答老师的提问，积极交流，培训现场气氛热烈。
培训会上，林老师以“为什么要学习线上引流方式”为题，结合典型案例，从“如何做大用户规模”“如何打造爆款酒店”两方面进行了详细讲解。首先，做大用户规模，关键是要通过OTA分析现有数据——曝光量、访客率、转化率等——帮助企业发现问题，并根据数据做出决策，做好口碑管理，调整线上销售策略。同时，学会利用OTA突出公司特色产品，针对客户需求定期调整产品及服务。其次，在打造爆款酒店方面，林老师通过传统营销方式与自媒体平台的对比，为大家讲解了精准营销、产品推广以及如何挖掘新卖点、更新时尚元素、提升服务的技巧和思路。
期间，在林老师的指导点评下，参训人员围绕服务过程中遇到的各种投诉问题，分组模拟现场处理，并结合公司实际，就突出特色卖点进行了讨论交流。大家踊跃回答老师的提问，积极交流，培训现场气氛热烈。
培训结束后，公司领导就本次培训对大家提出要求，希望通过学习能打破固有观念，进一步启迪智慧、拓宽工作思路，把学到的知识应用到实际工作中。大家纷纷表示要以本次培训为契机，加强学习，学会利用新媒体推广公司特色产品和服务，不断提升客户满意度和体验感，打响公司美誉度，推动公司生产经营持续稳健发展。
